개인정보처리방침

다윈인텔리전스㈜ 개인정보 처리방침

< 다윈인텔리전스 >('www.darwinai.ai'이하 '다윈인텔리전스')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2022년 1월 1부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

< 다윈인텔리전스 >('www.darwinai.ai'이하 '다윈인텔리전스')은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
기타 새로운 서비스 안내

당사가 진행하는 행사 및 제휴의 안내, 서비스 홍보, 이메일 등의 정보 제공 및 활용

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① < 다윈인텔리전스 >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1.<재화 또는 서비스 제공>
<재화 또는 서비스 제공>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<1년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
보유근거 : 원활한 고객상담, 컨설팅, 각종 서비스의 제공
관련법령 : 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

2.<마케팅 및 광고에의 활용>
<마케팅 및 광고에의 활용>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<1년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
보유근거 : 마케팅 정보 제공
관련법령 : 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
∙IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① < 다윈인텔리전스 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1< 재화 또는 서비스 제공 >
필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 회사명
선택항목 :

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

(1) 수집 항목

1) 회사는 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공

구분	다윈인텔리전스㈜ 멤버십 회원	비회원
필수항목	이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 회사명	이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 회사명

2) 서비스 이용과정 또는 업무처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보

- 필수항목: 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 이용정지기록, 디바이스 아이디, 앱아이디, 앱버전,

앱 인스톨날짜, 앱 업데이트 날짜, 디바이스명, OS명, OS 버전, 네트워크 사업자 코드, 국가코드, 사용하는 언어, 사용자 번호 등

3) 고객상담

- 필수항목: 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력 등

은행계좌 정보, 신용카드 정보, 상품권정보, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

(2) 수집 방법

- 홈페이지, 상담게시판을 통한 회원가입 등 온라인상에서의 수집

(2) 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간

상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 법령에서 정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.

내용	보존근거	보존기간
접속에 관한 기록보전	「통신비밀보호법」	3개월
거래기록 등을 보관해야 하는 경우	「국세기본법」	5년

제4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① < 다윈인텔리전스 > 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

법령 근거 :
보존하는 개인정보 항목 : 계좌정보, 거래날짜

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

< 다윈인텔리전스 > 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 다윈인텔리전스 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다

제5조(개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항)

(1) 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래 각 호와 같이 법률에 특별한 규정이 있는 경우나 원활한 서비스 제공을 위한 개인정보 업무처리 및 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우에는 예외로 합니다. 회사는 개인정보를 목적 외로 제3자에게 제공할 때에는 개인정보를 제공받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 이용목적, 이용방법 등에 일정한 제한을 가하거나 안정성 확보를 위해 필요한 조치를 마련하도록 요청합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우

2) 정보통신망법, 전기통신사업법, 전자금융거래법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 다른 법령에 근거규정이 있는 경우

3) 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

4) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우

5) 범죄의 수사와 공소제기 및 유지, 법원의 재판업무 및 형 집행을 위해 필요한 경우로서 적법한 절차를 거친 경우

6) 고객상담, 당사 마케팅정보 안내 등 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우

(2)제3자 제공기관이 발생 할 경우 별도 동의를 통해 진행됩니다.

(3)제3자 제공동의 철회는 다윈인텔리전스㈜ 고객센터(Tel: 1544-2855)로 요청 가능하며, 동의 철회 시 즉시 폐기됩니다.

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

(1) 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람요구

- 오류 등이 있을 경우 정정요구

- 삭제요구

- 처리정지 요구

(2) 고객은 제1항에 따른 권리를 온라인에서는 회사의 각 홈페이지에 접속하여 본인확인 절차를 거친 후 개인정보관리 메뉴에서 행사 가능하며, 오프라인에서는 회사에 대한 서면, 전화 또는 전자우편을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하는 방법으로 행사할 수 있습니다.

(3) 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

(4) 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

(5) 고객이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 하나, 관련 법령에서 의무적으로 보유하도록 하는 경우에는 본 방침 제3조의 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

(6) 고객은 개인정보보호법 등 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 고객 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제 7조 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

(1) 쿠키 등 사용 목적

- 이용자들이 방문한 회사 사이트의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.

(2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 회사에서 제공하는 일부 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

③ [고급]에서 원하는 옵션 선택

제 8조 (개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항)

< 다윈인텔리전스 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

다윈인텔리전스 은(는) 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제 10조(개인정보 관련 의견 수렴 및 불만 처리에 관한 사항)

회사는 개인정보 보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며, 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "11. 개인정보의 관리책임자"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

① 다윈인텔리전스 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 :김재범

직책 :CEO

직급 :대표

연락처 :02-5681383, jbkim@darwinai.ai, 025681363

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 :

담당자 :김재범

연락처 :025681383, jbkim@darwinai.ai, 025681363

② 정보주체께서는 다윈인텔리전스 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 다윈인텔리전스 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

<개인정보관리 책임자>
성명	김 재 범
직책	CEO
전화번호	02-568-1383
<개인정보보호 담당부사>
부서	다윈인텔리전스 고객센터
전자우편	jbkim@darwinai.ai
전화번호	02-568-1383

제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터
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홈페이지	privacy.kisa.or.kr
전화	(국번없이) 118
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홈페이지	privacy.kisa.or.kr
전화	(국번없이) 118
주소	(138-950) 서울특별시 송파구 중대로 135(가락동78) 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
대검찰청 사이버범죄수사단
전화	02-3480-3573
홈페이지	www.spo.go.kr
경찰청 사이버테러대응센터
전화	1566-0112
홈페이지	www.netan.go.k

제 12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2022년 1월 1부터 적용됩니다.